Tehnička podrška za članove i članice

Ukoliko imaš bilo kakvih nedoumica, poteškoća ili pitanja za korištenje lonac zajednice, ili u slučaju bilo kakve sistemske greške, možeš nas kontaktirati klikom na oblačić u donjem desnom uglu stranice. Nakon toga će te ubrzo kontaktirati lonac tehnička podrška.

Korak 1

Klikom na ikonu u donjem desnom uglu stranice otvara se prozor sa formom.

Step2
Korak 2

U polje "Summary" unesi pitanje, u polju "Description" detaljnije objasni o čemu se radi, a u posljednje polje unesi e-mail adresu na koju ćeš dobiti odgovor na upit. Polje "Attachment" možeš da iskoristiš npr. za dodavanje screenshot-a, kako bi našem timu za tehničku podršku bilo lakše da pronađe uzrok problema.

Step3
Korak 3

Klikni na "Pošalji" dugme i ubrzo će te kontaktirati neko iz tehničke podrške.